Guía de pasos en caso de un incidente:

 

A-NO MOVER EL AUTO DEL SITUO DEL ACCIDENTE

B-LLAMAR AL 800-800-8000 Y REPORTAR EL ACCIDENTE

C-LLAMAR AL 911 Y SOLICITAR UN INSPECTOR DE TRANSITO

D-SOLISITAR UNA GRUA EN CASO QUE LA REQUIERA

E-LLAMAR AL 2446-6507 PARA INFORMAR AL ENCARGADO DEL TALLER QUE UN VEHICULO SE DIRIGE A LAS INSTACIONES

F-PRESENTAR AL TALLER LA DOCUMENTACION QUE EL INSPECTOR LE ENTREGO EN EL LUGAR DEL ACCIDENTE.

 

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS

El INS tiene como misión brindar servicios de seguros en forma excelente, eficiente, competitiva, rentable y con responsalidad social, atendiendo las demandas de los clientes, usuarios e intermediarios; tanto en el mercado local como regional, promoviendo la prevención en la ocurrencia de siniestros.

 

 Revisión del vehículo:

• Transcurrido un día hábil luego de la ocurrencia del evento, el asegurado debe dentro de los 10 días hábiles a partir del día siguiente de la fecha de ocurrencia del siniestro, llevar el vehículo al taller autorizado por el INS para que se le realice la valoración de daños.

 

Requisitos para inicio del trámite de Indemnización:

• Cédula y licencia del conductor.

• Fotocopia de la cédula del asegurado.

• Aviso de Accidente.

• Hoja de selección de repuestos IRV.

• Duplicado de póliza vigente del asegurado.

Teléfonos: +(506) 2287-6000.

Correo electrónico: contactenos@ins-cr.com
Sitio web: www.ins-cr.com
Dirección: Avenidas 7 y 9, calles 9 y 9B, San José, Costa Rica.